FAQ
Questions fréquemment posées
Transport
ant que la commande n’a pas quitté l’entrepôt, vous pouvez ajouter ou supprimer des articles autant de fois que vous le souhaitez. Si vous souhaitez ajouter des accessoires, des clôtures métalliques ou des clôtures à votre commande, vous devez nous contacter par téléphone pour traiter les modifications dans les plus brefs délais.
Comme dans la section précédente, tant que la commande n’a pas quitté l’entrepôt, vous pouvez modifier l’adresse de livraison si nécessaire. Gardez à l’esprit que si vous modifiez l’adresse de livraison et que cela implique un kilométrage plus important, vous devrez payer la différence.
Bien sûr. Vous pouvez récupérer le matériel si vous le jugez approprié, économisant ainsi les frais d’expédition. Avant de récupérer le matériel, veuillez effectuer un appel de contrôle, au cas où à ce moment précis nous ne disposions pas d’un stock suffisant de clôtures métalliques, de clôtures ou de simple treillis torsadé.
Les transporteurs assurent un service porte à porte, toutes les sociétés de transport nationales fonctionnent de la même manière. Le client doit disposer des moyens nécessaires pour télécharger le matériel, si nécessaire.
Le transporteur n’est pas obligé d’accéder aux routes ou pistes considérées comme difficiles d’accès ou irrégulières, pouvant affecter la maniabilité normale du véhicule. Dans ces cas, le client doit trouver le moyen approprié pour récupérer la marchandise au point de destination exact.
Pagos
Tous les paiements doivent être effectués par virement bancaire avant l’expédition du matériel. Les commandes pour lesquelles le virement ou la preuve de virement ne sera pas reçue seront conservées dans l’attente du paiement. Nous n’acceptons pas les modes de paiement par carte, car il peut parfois y avoir des différences de prix par rapport à l’expédition, qui doivent être calculées avant de procéder au paiement.
Pour le moment, l’option n’est pas disponible en raison des différences qui surviennent parfois dans les prix d’expédition en raison des tailles spéciales de certaines pièces.
Si vous nous envoyez une preuve de transfert, nous commencerons immédiatement à préparer votre commande de clôtures métalliques, grillages simples torsadés ou clôtures.
Devoluciones
Nous n’acceptons que le retour des commandes de clôtures métalliques, d’enceintes ou de grillage, au cas où il serait endommagé ou endommagé. Dans ce cas, veuillez nous contacter par téléphone pour procéder à la collecte.
Si un produit est défectueux, nous l’échangerons contre un autre ayant les mêmes caractéristiques sans frais pour vous.
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours pour cette raison, veuillez donc vérifier votre commande avant de traiter le paiement pour éviter les erreurs.
D’autres questions ?
Si vous avez des questions sur la façon de traiter votre commande de treillis torsadé simple, de clôtures ou d’enceintes métalliques, contactez-nous et nous vous aiderons avec tout ce que vous devez savoir.
Contact